Persone
Bisogni, autonomia, comunicazione, ausili, farmaci, rete di fiducia.
Verso un Piano Inclusivo per San Marino
Una traccia di lavoro per passare dal portale informativo a un sistema civico: dati protetti, cartografia adattata, rete territoriale, esercitazioni inclusive e comunicazioni resilienti.
Dal sito al sistema
Il portale puo diventare la parte visibile di un piano: semplice da consultare, ma collegato a responsabilita, dati, procedure e verifiche reali.
Questa e una proposta concettuale da discutere con Attiva-Mente, Protezione Civile, servizi sanitari, Castelli, volontariato, radioamatori e persone direttamente interessate.
Luoghi
Aree di attesa, percorsi, ingressi, punti freschi, energia, comunicazioni.
Procedure
Allarmi, evacuazione, trasporto, accoglienza, continuita e rientro.
Verifica
Simulazioni, indicatori, aggiornamenti, responsabilita e miglioramento continuo.
Roadmap operativa
Una sequenza realistica: prima mettere in sicurezza il metodo, poi raccogliere dati, quindi testare sul territorio.
Tavolo inclusivo
Coinvolgere persone con disabilita, famiglie, enti pubblici, Protezione Civile, sanita, volontariato e tecnici della comunicazione.
Mappa adattata
Validare aree di attesa, percorsi, barriere, punti freschi, energia, luoghi quieti, presidi e comunicazioni resilienti.
Registro protetto
Progettare un flusso privacy-safe per bisogni specifici di supporto, con consenso, aggiornamento, accessi limitati e cancellazione.
Formazione e simulazioni
Testare scenari reali: blackout, caldo, evacuazione, allarme non ricevuto, persona isolata, trasporto non accessibile.
Comunicazione multicanale
Garantire messaggi semplici, visivi, testuali, radio, punti fisici informativi e canali alternativi quando Internet non basta.
Revisione continua
Misurare cosa funziona, correggere barriere, aggiornare mappe e pubblicare una data di revisione chiara.
Matrice di inclusione
Ogni servizio o luogo dovrebbe essere valutato non solo per presenza, ma per accessibilita reale.
La matrice puo diventare in futuro un campo della mappa: livello di inclusivita, barriere residue e data dell'ultima verifica.
| Elemento da verificare | Autonomia | Dignita | Sicurezza | Rapidita |
|---|---|---|---|---|
| Aree di attesa | Raggiungibili senza gradini o ostacoli. | Spazio per ausili e accompagnatori. | Ombra, acqua, informazioni, protezione. | Indicazioni semplici e percorso noto. |
| Allarmi | Ricevibili anche senza audio. | Messaggi comprensibili e non stigmatizzanti. | Fonti ufficiali e ripetizione del messaggio. | Canali multipli nello stesso momento. |
| Trasporto | Accesso con ausili e accompagnatori. | Persona e ausilio restano insieme. | Priorita cliniche e comunicative rispettate. | Punti di carico gia identificati. |
| Blackout/caldo | Batterie, prese e punti freschi mappati. | Nessuna dipendenza da soluzioni improvvisate. | Farmaci, respiratori e refrigerazione considerati. | Contatti e presidi attivabili subito. |
Quando Internet si ferma
La resilienza non e solo digitale. Serve una catena informativa che resti leggibile: radio, punti fisici, messaggi semplici, persone di riferimento e canali ridondanti.
Radio e ripetitori
Coinvolgere radioamatori e canali di emergenza per scenari di rete mobile o Internet non disponibili.
Punti informativi
Luoghi civici dove trovare messaggi stampati, mappe, contatti e aggiornamenti accessibili.
Rete di prossimita
Vicini, caregiver, associazioni e volontari con ruoli chiari prima dell'allarme.
Dati protetti, non improvvisati
Un registro inclusivo puo essere utile solo se nasce con consenso, scopo chiaro, accessi limitati e aggiornamento continuo.
- Raccogliere solo dati necessari per protezione e supporto in emergenza.
- Separare dati pubblici della mappa da dati personali sensibili.
- Definire chi puo vedere, aggiornare, esportare o cancellare le informazioni.
- Prevedere modalita non digitali per chi non usa app o servizi online.